• 惬意
    尊贵候机区,恍如在家一般舒适
    享受出家门“打飞的”惬意
  • 悠然
    尊贵休憩区,登机之前先登殿堂
    享受步入优雅“party”的悠然
  • 在旅途
    除了您的家人
    最牵挂您的人就是我们


空港易行服务条款


       欢迎阅读空港易行服务条款(以下简称"本服务条款"),本服务条款适用于您的空港易行会籍及您所享受的空港易行服务。

一、服务条款的确认


       您确认在购买本服务条款所述空港易行服务之前,已获本公司对该等服务的条款与条件的充分与详细地陈述与解释,您对空港易行会籍或任何服务的购买与付款,即视为您已经阅读、了解、同意并接受本服务条款中的各项内容,本服务条款即刻生效。

二、用户注册


       1. 您承诺注册时提供真实、完整及准确的个人资料,并自行、及时对前述信息进行更新。
       2. 如果您错误、不真实、过时或不完整地提交您的个人资料,本公司有权暂停或终止向您提供本服务。
       3. 因您未及时更新、修正您的个人资料而延误您使用本服务,本公司不承担任何责任。

三、 空港易行会籍有效期


       1. 购买空港易行会籍后,需自购买之日起三年内激活开通,逾期会籍将作废。
       2. 空港易行会籍开通后的一年为会籍有效期,会员在会籍有效期内可使用本公司提供的各项空港易行服务(其它收费项目需另行支付相应服务费用)。会籍有效期外,本公司不再提供服务。
       3. 会籍有效期届满后,已购买的各项空港易行服务将无法使用,但会员通过采购会籍(即缴纳相应会籍费)延续使用的除外。

四、空港易行服务概要


       1. 空港易行服务,包括但不仅限于"悦享卡"、"任享卡"、“储值卡”、“畅行卡”等服务。
       2. "贵宾室服务"是由北京空港易行商务服务有限公司(以下简称"本公司")在其联网机场(以下简称"休息室网络")提供的休息室服务,服务内容包括:贵宾室休息、免费冷热饮品小食、电视报纸杂志、上网等。具体服务内容以当地贵宾室提供的服务标准为准。
       3. "悦享卡"是指由本公司在联网机场提供的出港全套服务。具体服务内容以当地机场提供的服务标准为准。
       4. "任享卡"是指由本公司在联网机场提供的国内出港隔离区内休息室服务。
       5. 空港易行服务的内容、收费标准、收费方式及服务条款应以本公司最新发布的通知为准。

五、 空港易行服务使用规则


       1. 贵宾室服务
              1. 空港易行贵宾室会籍卡须由您本人使用,可享携伴服务(须同一航班),但不得转让、转借他人。
              2. 请您在会籍卡背面签名,并出示有效的会籍卡(或客户端虚拟卡),以享受机场贵宾室服务。
              3. 若您的同行宾客也是我们的会员,为避免产生携伴费用,请分别出示贵宾室会籍卡(或客户端虚拟卡)刷卡。同行宾客为 2 岁以上的儿童,将按成人标准收取携伴费用。
              4. 贵宾室会籍卡消费单据列明当次服务的使用日期与服务人数,请您仔细核对并于消费单据上签名确认。
              5. 贵宾室服务标准时间为2小时/次,若使用超时,需重新刷卡(或客户端虚拟卡)。
              6. 若遇航班或列车大面积延误造成贵宾室拥挤或接待饱和等状况,该场站贵宾室运营主管有权拒绝会员使用本服务。
              7. 由于贵宾室服务资源限制,无法提供专人提醒登机服务,请您自行留意航班动态信息,以防耽误登机。空港易行不负责因延误登机所产生的直接与间接损失。
              8. 客人在使用贵宾室过程中,如出现损坏贵宾室物品的情况,将依据实际损失进行赔偿。

       2. 悦享卡服务
              1) 使用该服务需您本人在联网机场出示实体卡或出示空港易行官方客户端使用服务。
              2) 本人有效期内无限次使用联网机场的相关服务,机场服务包含的服务内容:
                     .协助办理值机手续
                     .休息室候机休息
                     .休息室自助饮食品、报刊、杂志等
                     .专用安检通道

       3. 任享卡服务
              1) 使用该服务需您本人在联网机场出示实体卡或出示空港易行官方客户端使用服务。
              2) 本人有效期内无限次使用联网机场的相关服务,机场服务包含的服务内容:
                     .宁静、舒适的休息室环境
                     .冷热饮品、精美小吃
                     .互联网、最新报刊杂志阅览、电视

       4. 其他
              1. 会员在在享受本公司提供的服务过程中需遵守各地机场的相关规定。
              2. 会员必须遵守空港易行服务使用规则,因会员违反会空港易行服务使用规则而造成的损失,本公司不承担任何责任。会员可登陆本公司官方网站查询使用规则,亦可向本公司致电咨询。

六、服务取消与退款


       1. 会员可以申请取消"悦享卡"或"任享卡"会籍。
       2. 申请退回会籍卡:请您于会籍卡激活前且于收到会籍卡后2个月内致电本公司客服热线进行退款申请并将会籍卡寄回,同时附上原始发票及收据,本公司将收取应退还的会籍费的10%作为退款手续费;如申请退款时间超过以上规定,或发票已经损坏或无法提供,本公司将收取应退还的会籍费的20%作为退款手续费。
       3. 如会籍卡已经激活(开通)并已使用,会籍费不予退还;延续会籍所缴纳的会籍费,在会籍卡有效期得到延续后,不予退回。
       4. 退款申请人须承担退款过程中产生的所有快递费用。
       5. 本公司将按照您原先的支付方式向您退款。

七、 贵宾室会籍卡的关联


       1. 如会员本人名下持有多张"空港易行"会籍卡,本公司将自动为会员关联其所持有的全部会籍卡。
       2. 会员本人可以使用空港易行官方客户端或致电空港易行客户服务热线解除关联;若未解除关联,即视为同意前述贵宾室会籍卡的关联。
       3. 持卡人同意本公司关联贵宾室会籍卡即视为持卡人同意前款约定。

八、空港易行服务条款的修改


       1. 本公司有权随时修改本服务条款,一旦本服务条款的内容发生变动,本公司将会在本公司官方网站上公布修改之后的服务条款。
       2. 如果不同意本公司对本服务条款所做的修改,会员有权停止使用本服务。如果会员继续使用本服务,则视为会员同意并接受本公司对本服务条款所作之修改。

九、通知送达


       1. 本服务条款项下本公司对于会员的所有通知将通过网页公告、电子邮件、系统通知、会籍账号主动联系、手机短信或常规的信件传送等方式进行;该等通知于发送之日视为已送达收件人。
       2. 会员对于本公司的通知应当通过本公司对外正式公布的通信地址、传真号码、或电子邮件地址进行送达。

十、违约责任


       1. 您同意保障和维护本公司及其他用户的利益,如因您违反有关法律、法规或本服务条款项下的任何条款而给本公司或任何其他第三人造成损失,您同意承担由此造成的损害赔偿责任。
       2. 如果会员在使用本服务时,因本公司的过错而受到损失,本公司仅对会员在享受该次服务时受到的直接损失承担责任。

十一、 免责条款


       1. 因不可抗力、计算机病毒或黑客攻击、国家相关行业主管部门及电信运营商的调整、系统不稳定等原因造成您无法及时购买服务的风险,本公司不予承担,亦不对该等风险提供任何形式的担保。
       2. 因不可抗力、机场/高铁站临时管控措施、休息室饱和而使您无法使用本服务的风险,本公司不予承担,亦不对该等风险提供任何形式的担保。

十二、 用户资料及保密


       1. 注册时,请您选择填写用户名和密码,并按页面提示提交相关信息。您负有对用户名和密码的保密义务,并对该用户名和密码下发生的所有本服务的使用承担全部责任。
       2. 因计算机病毒、黑客行为或您自身对用户名和密码保护的疏忽而对您造成损失,本公司不承担任何责任。
       3. 本公司仅通过您的用户名和密码识别您的身份信息和操作指示。您应当妥善保管您的用户名和密码,对于因密码泄露所致的损失,本公司不承担任何责任。
       4. 除法律法规规定或您的明确授权外,本公司不会向本服务所涉及相关方之外的其他方公开或透露您的个人资料。

十三、使用规则


       1 用户在使用空港易行服务时,必须遵守中华人民共和国相关法律法规的规定,用户应同意将不会利用本服务进行任何违法或不正当的活动,包括但不限于下列行为∶
              (1)上载、展示、张贴、传播或以其它方式传送含有下列内容之一的信息:
                     1) 反对宪法所确定的基本原则的;
                     2) 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
                     3) 损害国家荣誉和利益的;
                     4) 煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的;
                     5) 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
                     6) 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
                     7) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
                     8) 侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权利的;
                     9) 含有虚假、有害、胁迫、侵害他人隐私、骚扰、侵害、中伤、粗俗、猥亵、或其它道德上令人反感的内容;
                     10) 含有中国法律、法规、规章、条例以及任何具有法律效力之规范所限制或禁止的其它内容的;
              (2)不得为任何非法目的而使用网络服务系统;
              (3)不利用空港易行服务从事以下活动:
                     1)未经允许,进入计算机信息网络或者使用计算机信息网络资源的;
                     2) 未经允许,对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加的;
                     3) 未经允许,对进入计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加的;
                     4) 故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的;
                     5) 其他危害计算机信息网络安全的行为。
       2 用户违反本协议或相关的服务条款的规定,导致或产生的任何第三方主张的任何索赔、要求或损失,包括合理的律师费,您同意赔偿空港易行与合作公司、关联公司,并使之免受损害。对此,空港易行有权视用户的行为性质,采取包括但不限于删除用户发布信息内容、暂停使用许可、终止服务、限制使用、回收空港易行帐号、追究法律责任等措施。对恶意注册空港易行帐号或利用空港易行帐号进行违法活动、捣乱、骚扰、欺骗、其他用户以及其他违反本协议的行为,空港易行有权回收其帐号。同时,空港易行公司会视司法部门的要求,协助调查。
       3 用户不得对本服务任何部分或本服务之使用或获得,进行复制、拷贝、出售、转售或用于任何其它商业目的。
       4 用户须对自己在使用空港易行服务过程中的行为承担法律责任。用户承担法律责任的形式包括但不限于:对受到侵害者进行赔偿,以及在空港易行公司首先承担了因用户行为导致的行政处罚或侵权损害赔偿责任后,用户应给予空港易行公司等额的赔偿。

十四、 其它


       1. 本服务条款的订立、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。
       2. 如果您就本服务的使用与本公司发生争议,双方应尽量友好协商解决;协商不成,您不可撤销地同意将该等争议排他地提交至本公司住所地的人民法院通过诉讼的方式解决。
       3. 本公司未行使或执行本服务条款项下的任何权利,不构成对该等权利之放弃。
       4. 如本服务条款中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,本服务条款的其他条款仍有效并具有拘束力。
       5. 本服务条款英文翻译仅供参考,如本服务条款中英文内容存在差异,以中文作准。
       6. 本公司保留本服务条款之解释权。

北京空港易行商务服务有限公司


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